[Salesforce] Case, Account등 앱 관리자에서 검색이 안될 때

개발

juliea 2022. 9. 21. 19:24

상황

1. 같은 프로필이었고 심지어 시스템 관리자였음 (System Administrator)

2. 한국어로 다른 오브젝트명을 사용 중이었음 ex, 케이스

3. 앱관리자에서 똑같이 케이스라고 검색했는데 2명의 동일한 조건은 해당 이름으로 검색이 되나, 문제의 사용자 1명만 검색이 안됨

4. 그런데 또 쿼리는 가능함

탭만 노출되지 않고 모든게 다 가능한 상황이었는데 왜 그런거지? 한참을 찾다가..

해결책

스탠다드 오브젝트의 경우, 언어설정을 변경하면 해당 이름이 스탠다드 오브젝트명 자체로 변경된다.

예를 들어 3번에서 문제없이 검색되던 사용자 2명은 언어가 한국어로 설정

문제가 있던 사용자는 언어 설정이 영어였다

-> Case, Account로 검색하니까 잘 떴다..

위의 이슈와 관련있는 Ideas